职位要求:
职位类别: 质检员/测试员
1.接到客户投诉后10分钟内到达现场调查不良状况并把不良问题点在驻厂内部群按异常通报模版向公司传述。
2、对不良状况调查中间仓库存及途库存,并对库存品进行全检区分良品/不良品/可疑品:
3、根据调查状况把良品/不良品/可疑品数量反馈回公司,并把客户要求返修办法及相关信息传递回厂作为参考数据。
4、对于现场发现的不合格产品及物料进行现场返工,无法现场返工需立即进行调换处理,确保不因公司产品质量问题影响客户上线和避免客户停线。
5、跟进改善进度对改善品进行追踪确认,直至该问题点结案为止,并回复跟进结果。
6、维护好客户关系
任职要求:
1、高中及以上学历,男女不限,22-40岁(优秀者可放宽)
2、1年以上驻厂工作经验,有驻厂 、售后,熟练检验的工作流程经验优先:
3、良好的沟通,语言表达能力,
4、会开车
5、(在惠州龙旗驻厂)